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洗地机购机宝典五:洗地机售后服务重不重要?

清洁设备君 购前必读 2020-04-25 06:10:33 1479 0 购机宝典

中国清洁设备行业已然走过了二十多年的历程,在这段日子里,洗地机行业有过困难期,迷茫期;然而放眼当前,利用智能清洗设备清洗地面已经司空见惯了。有人说,洗地机替代传统人工清洁是必然现象,是的,人类日益增长的清洁需求,人工清洁是满足不了的。


机械化设备强调的是高效,高效率是洗地机的清洁保证,这非人工清洁所能企及,现在看来,人工清洁单一、低效。所以,洗地机崛起势头凸现出来变得理所应当了,在残酷的竞争环境下,商家自然而然打起了价格战,消费者要学会辨识洗地机质量。


洗地机售后服务是衡量洗地机质量的一项重要标准,其中主要包括物流运输、交机培训和机器维修服务。



物流运输:洗地机属于大件物品,且重量大,考虑到路途遥远,采用木箱固定式运输,避免在运输中发生磕碰导致机器发生损坏,切记要轻摆轻放。


交机培训:有些消费者第一次购买洗地机,不会使用也无可厚非,洗地机厂家指派专业人员上门进行技术性指导是相当必要的,这体现出厂家“客户至上”的销售理念,同时,减少由于人为因素导致机器损坏的可能性,提高洗地机使用率。



机器维修服务:洗地机后期出现小故障是难免的,及时高效的处理故障问题是每一个售后维修人员应该具备的素养。我觉得,专业性不仅体现在洗地机技术上,更应该体现在后期服务上,所以,售后服务这一环节不可忽视。


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